我院举办庆祝5.12国际护士节
品管圈成果汇报暨优秀品管圈评选活动

    5月8日下午，县人民医院在门诊十楼大会议室举办“2014年品管圈成果汇报暨优秀品管圈评选活动”；以优秀团队风采的展示，纪念5.12国际护士节。医院党政领导，各科室主任、护士长，全院300余名护理人员参加了此次汇报会。

    品管圈简称QCC，是一种自下而上的品质管理活动，是一线护理人员自动自发地进行品质管理，圈内每一位成员都有参与决策和解决问题的机会，体现了“自发组织、团队合作、品质管理、持续改进”的管理理念。

    去年3月我院工会为了充分调动全院职工的积极性和创造性，不断提高团队精神和质量意识，不断提高医院质量管理水平和服务品质，向全院职工发出地开展品管圈活动的倡议书。护理部也于去年6月对全院护理人员进行了品管圈知识培训，并在各个护理单元大力推广“品管圈”护理质量管理活动。活动开展以来，各科室护理人员踊跃开展品管圈活动。全院共有17个护理单元参加，开展内容涉及护理质量管理、患者安全管理、健康教育等多方面。品管圈成立后，圈员们对工作中发现的问题进行梳理，对工作流程进行整改，使护理质量明显提升。

    此次评选活动，全院17个品管圈参赛队伍以多媒体演示方式，从QCC活动开始建立圈名、圈徽，确定了QCC活动的主题，开展了相应的原因分析、对策制定、具体实践以及有形成果和无形成果总结等。在圈名命名和圈徽设计上，各科都结合科室工作实际，圈名贴近新颖；在确定活动主题方面都从科室自身实际遇到的问题出发，认真查找，确定主题；在解决问题时都灵活应用利用鱼骨分析、柏拉图、直方图、雷达图等等管理工具进行科学分析，从而对症下药，解决问题。各参赛选手以生动翔实的资料、富有激情的演讲、制作精美的PPT演示以及自编自演拍成的视频将“品管圈”活动进行精彩的展示，赢得现场嘉宾评委和观众的阵阵掌声。

    经过激烈的角逐，最终神经外科凭借“时间就是生命，时间就是大脑”的“急速圈”，儿科凭借“仁爱无线，情系患儿”的“爱你baby圈”，获得此次评选活动一等奖。

    最后，我院专家顾问委员会主任曹龙为此次评选活动做点评，对各位同仁们的辛勤付出表示感谢，他认为本次护理品管圈活动有四个特点：一是参与度广，全院各护理单元均参加了活动。二是积极性高，从圈名成立、圈徽形成，主题确定等，都体现了活动的积极性。三是年轻人参与多，许多科室都是以低年资护士参与为主，积极性高涨。四是成果明显，看到了有形成果更感受到了无形成果。希望现有品管圈能经得起时间的考验，将活动成果进一步提升，拓展内容、拓展思维，让品管圈活动能够坚持不懈地开展下去，更好的提升我们的护理服务水平。